Política de Privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2026
En KocoLogic, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, especialmente cuando se trata de aplicaciones educativas dirigidas a menores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información en nuestro juego móvil.
1. Responsable del Tratamiento
- Desarrollador: Jmv Software
- Correo electrónico de contacto: soporte@kocologik.com
- Sitio Web: https://kocologik.com
2. Información que Recopilamos
A. Información proporcionada por el usuario
- Datos de Autenticación: Al registrarte, recopilamos tu dirección de correo electrónico. Si utilizas "Iniciar sesión con Google" o "Microsoft", recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil del juego (avatar) asociada a dicha cuenta.
- Perfiles de Juego: Dentro de la aplicación, puedes crear múltiples perfiles. Recopilamos el nombre del perfil y la edad (para adaptar el contenido educativo).
- Fotos y Avatares: Si decides personalizar tu perfil con una imagen de tu galería o cámara, la aplicación accederá a estos recursos únicamente tras tu consentimiento explícito.
B. Información generada por el uso del juego
- Progreso y Estadísticas: Almacenamos tus puntuaciones, niveles completados, monedas virtuales, vidas y estadísticas de rendimiento por categorías educativas (matemáticas, lógica, memoria, etc.).
- Lista de Amigos: Si utilizas la función social, almacenamos los identificadores de los amigos que añadas mediante código QR para gestionar el ranking compartido.
C. Información recopilada automáticamente y por terceros
- Identificadores de Dispositivo: Utilizamos servicios de Google Firebase para el funcionamiento técnico de la app, que pueden recopilar identificadores únicos de dispositivo (UID).
- Datos de Publicidad (AdMob): Para ofrecer recompensas gratuitas (monedas/vidas), utilizamos el SDK de Google Mobile Ads (AdMob), que puede recopilar datos como el ID de publicidad del dispositivo, dirección IP e interacciones con los anuncios para fines de personalización y medición.
- Datos de Diagnóstico: Recopilamos informes de errores técnicos para mejorar la estabilidad del juego.
D. Notificaciones de Lanzamiento (Newsletter)
- Datos de Contacto: Si te suscribes a nuestros avisos de lanzamiento, recopilamos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono (WhatsApp).
- Finalidad Específica: Estos datos se utilizan exclusivamente para enviarte dos notificaciones: una cuando la pre-reserva esté disponible en tu país y otra cuando el juego sea lanzado oficialmente.
- Política de Borrado: Estos datos son temporales. Una vez completado el lanzamiento oficial del juego, procederemos al borrado permanente de toda la base de datos de suscritos a este boletín.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Sincronizar el progreso: Permitir que recuperes tu partida en diferentes dispositivos a través de tu cuenta.
- Personalizar la experiencia: Adaptar el nivel de dificultad y las preguntas del juego según la edad indicada.
- Funciones Sociales: Gestionar el ranking de amigos y la interacción entre perfiles.
- Monetización: Mostrar anuncios recompensados que permiten obtener beneficios dentro del juego sin coste económico.
- Seguridad y Control Parental: Implementar límites de tiempo de juego y verificar acciones sensibles.
4. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura utilizando los servicios de Google Firebase (Cloud Firestore y Auth). Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Los datos de progreso también se guardan localmente en tu dispositivo mediante tecnología segura (Hive).
5. Menores de Edad
KocoLogic contiene contenido educativo para niños (desde 7 años en adelante).
- No solicitamos datos sensibles directamente a menores.
- Recomendamos que el registro de la cuenta principal sea realizado por un adulto.
- Incluimos funciones de Control Parental (bloqueo por tiempo de juego) para fomentar un uso saludable.
- Cumplimos con las normativas COPPA (EE. UU.) y GDPR-K (UE).
6. Terceros con los que compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos información solo con los siguientes proveedores necesarios para el funcionamiento de la app:
- Google (Firebase / AdMob): Para autenticación, base de datos en la nube y publicidad.
- Microsoft: Si eliges este método de inicio de sesión.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados. Puedes hacerlo directamente desde los ajustes de la aplicación o a través de nuestro Portal de Gestión de Datos.
- Gestión de Progreso: Solicitar únicamente el borrado de tu progreso en la nube sin eliminar la cuenta.
- Retirar el consentimiento para el uso de la cámara o galería.
Ten en cuenta que las solicitudes de eliminación definitiva de cuenta se procesan en un plazo máximo de 30 días.
8. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de la aplicación.
Para cualquier duda o ejercicio de tus derechos, contacta con nosotros en: soporte@kocologik.com